פרטי העסק:
סמי משקאות (עוסק מורשה), הפועל תחת השם המסחרי "רוי משקאות"
עוסק מורשה: 201014271
כתובת: הבילויים 32, גדרה
כללי: אתר זה מופעל על ידי רוי משקאות ("העסק"). הגלישה והשימוש באתר כפופים לתנאים אלה. השימוש באתר משמעו הסכמה מלאה לתנאים אלה; מי שאינו מסכים להם מתבקש להימנע מהשימוש באתר.
הגבלת גיל: רכישת משקאות אלכוהוליים מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, בהתאם לחוק. העסק רשאי לדרוש הצגת תעודה מזהה במעמד המסירה, ורשאי לסרב למסור הזמנה ללא הצגתה או אם קיים חשד סביר שהמזמין קטין. בדיקה זו מתבצעת בפועל על ידי השליח המבצע את המסירה מטעם העסק.
שעות מכירה: מכירת אלכוהול מתבצעת אך ורק בשעות פעילות החנות המפורטות באתר. לא ניתן להזמין או לקבל אספקת אלכוהול מחוץ לשעות אלה.
צריכה אחראית: צריכת אלכוהול מזיקה לבריאות. העסק שומר לעצמו את הזכות לסרב למכור למי שנחזה כמצוי תחת השפעת אלכוהול, ואינו אחראי לשימוש שנעשה במוצרים לאחר מסירתם.
איסור מכירה חוזרת: המוצרים הנמכרים באתר מיועדים לצריכה אישית בלבד ולא לצורך מכירה חוזרת או הפצה מסחרית.
הזמנות ואישורן: קבלת הזמנה על ידי הלקוח מהווה הצעה בלבד, ואינה מהווה אישור עסקה סופי. ההזמנה תיחשב סופית רק לאחר אישור בפועל של העסק, המוצג ללקוח דרך מעקב ההזמנה באתר. העסק רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי ומכל סיבה שהיא, לסרב לאשר הזמנה או לבטלה בכל שלב - גם לאחר אישור ראשוני - ללא צורך בהנמקה וללא שהלקוח יהיה זכאי לכל פיצוי בגין כך (מעבר להחזר כספי מלא במקרה שכבר חויב). המחירים באתר כוללים מע"מ כדין. המחירים והזמינות המוצגים באתר עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
טעויות מחיר/תיאור: טעות סופר בתיאור מוצר (לרבות אחוז אלכוהול, נפח או מפרט טכני אחר) או במחירו (לרבות הצגת מחיר שגוי או 0 ₪) לא תחייב את העסק, בין אם התגלתה לפני אישור ההזמנה ובין אם לאחריו. במקרה כזה יוצע ללקוח מחיר/פרט מתוקן או ביטול ההזמנה. מומלץ להסתמך על התווית שעל גבי הבקבוק בפועל כמקור המידע המחייב.
אלרגנים ורגישויות: תיאורי המוצרים באתר אינם מהווים מידע רפואי או תזונתי מלא ואינם תחליף לבדיקת התווית. אם יש לכם רגישות או אלרגיה ידועה (למשל לגלוטן, סולפיטים או רכיבים אחרים), יש לבדוק את התווית על גבי המוצר בפועל לפני הצריכה, ובכל ספק לפנות אלינו מראש לבירור.
מוצר שאזל מהמלאי: אם מוצר שהוזמן אינו במלאי, יוצע ללקוח מוצר חלופי שווה ערך, או שיינתן לו החזר כספי מלא, לפי בחירתו.
הזמנה גדולה: הזמנה של 10 פריטים ומעלה עשויה לדרוש אישור מיוחד מהעסק, ולעסק שיקול דעת בלעדי בעניין.
תמונות המוצרים: תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל האריזה וכדומה בין המוצר כפי שהוא מוצג באתר לבין המוצר בפועל.
ביטול הזמנה ומדיניות החזרות: ניתן לבטל הזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תוך יצירת קשר עם העסק בהקדם האפשרי. בקבוקי יין ובירה שנפתחו אינם ניתנים לביטול/החזרה כלל; בקבוקים סגורים באריזתם המקורית שלא נעשה בהם שימוש ניתנים לביטול תוך 14 יום, כפוף לדמי ביטול של 5% משווי ההזמנה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם), ולהצגת חשבונית/הוכחת רכישה.
קופונים ומבצעים: אלא אם צוין אחרת, לא ניתן לבצע כפל מבצעים, וניתן להשתמש בקוד קופון אחד בלבד בכל הזמנה.
כרטיס אשראי ופרטי תשלום: העסק אינו שומר פרטי כרטיס אשראי בשרתיו - התשלום מתבצע ומאובטח כולו דרך חברת הסליקה (Grow), בהצפנת SSL. העסק אינו אחראי לרכישה שבוצעה באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו, או על ידי קטין ללא הסכמת אפוטרופוס.
פרטיות ומידע אישי: הלקוח זכאי לגשת למידע האישי שנאסף עליו אצל העסק, לתקנו, למחוק אותו או להתנגד לעיבודו, בפנייה לעסק בוואטסאפ.
הגבלת אחריות: בכל מקרה, אחריות העסק לכל נזק (אם וככל שתחול) לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה הרלוונטית. העסק אינו אחראי לנזק הנובע מנסיבות שאינן בשליטתו ("כוח עליון") - לרבות תקלות תקשורת, אירועי ביטחון, מזג אוויר קיצוני וכיו"ב.
תשלום ומשלוח: אופן התשלום ועלות המשלוח יפורטו בעת אישור ההזמנה, בהתאם לאזור המשלוח.
קניין רוחני: כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, תמונות והלוגו, הם קניינו של העסק ואין להעתיקם ללא אישור בכתב.
דין וסמכות שיפוט: על השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור פעילות העסק.
אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת; המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים. עודכן לאחרונה: 07.09.2026.
משקאות חריפים
יינות
בירה
תוספות
